Введите ваш вопрос
SMS/Viber и Push уведомления о заказах и сообщениях

SMS/Viber и Push уведомления о заказах и сообщениях

Вы можете настроить получение Push и SMS/Viber-уведомлений на свой мобильный телефон при поступлении нового заказа или нового сообщения от клиента. Настройка получения уведомлений выполняется в разделе «Настр​ойки - Профиль».

Уведомления о заказах и сообщениях накапливаются в пачку и отправляются раз в 15 минут.

Мы заботимся о том, чтобы при выборе любого из вариантов выше вы гарантировано получили уведомления о новых заказах и сообщениях. Поэтому если вы взаимодействуете с push-уведомлениями — мы не будем дублировать их SMSуведомлениями. Также если мы видим, что вы не взаимодействуете с push-уведомлениями — мы будем по прежнему отправлять SMS-уведомления.

Доступность функционала

Функционал доступен всем компаниям — в том числе и бесплатным.

Push-уведомления

Для получения Push-уведомлений на вашем мобильном устройстве загрузите и установите мобильное приложение «Кабинет продавца».

Нажмите на кнопку Загрузить на GooglePlay или Загрузить на Appstore для перехода на страницу загрузки приложения.

Преимущества Push-уведомлений:

  • Оперативность
    Push-уведомления не зависят от мобильного оператора и приходят на ваш телефон практически мгновенно после совершения действия на сайте.
  • Надежность
    По статистике вероятность получения Push-уведомления на ваш телефон в несколько раз выше по сравнению с SМS.
  • Удобство
    Получив Push-уведомление, вы можете мгновенно перейти из него прямо в детали заказа, вместо того чтобы искать этот заказ вручную, и также оперативно обработать его.
  • Push-уведомления — более надежный и современный аналог SМS.
  • Push-уведомления приложения «Кабинет продавца» не содержат спама.

Настройка SMS-уведомлений

Чтобы получать SMS/Viber-уведомления на ваш телефон, включите переключатель в блоке «SMS-уведомления». Станет доступно поле «Телефон».

Введите номер мобильного телефона поле «Телефон» и нажмите кнопку Сохранить. По указанному номеру придёт SMS с кодом активации, который нужно ввести, чтобы активировать уведомления.

Чтобы изменить номер телефона, нажмите кнопку Изменить номер и введите новый номер телефона.

Чтобы отменить настроенную отправку SMS/Viber-уведомлений, выключите переключатель  «SMS-уведомления» или просто нажмите кнопк «Изменить номер» и оставьте поле пустым